أساليب الإقناع الخمسة No Further a Mystery
أساليب الإقناع الخمسة No Further a Mystery
Blog Article
تلعب أساليب الإقناع الخمسة دورًا مهمًا في علم النفس، حيث يمكن استخدامها لفهم كيفية تفكير الناس واتخاذ القرارات.
ولأنَّ الحياة قائمة على التواصل والعلاقات؛ فمن الهام جداً اكتساب أدوات الإقناع، فالمُفاوض والمُقنِع النَّاجح هو مَن يستطيع جذب الآخرين له بالطَّريقة الَّتي تناسب كل واحد منهم وصولاً إلى توجيه سلوكهم مستقبلاً إلى المسار الَّذي يرغب به، ومع مراعاة أن تكون العلاقة رابحة للطَّرفين، فكيف لك:
وذلك يوجد في حالة الإقناع الشفهي، في حالة الحوار الذي يتم بين الطرفين بشكل عفوي، حيث يتفاعل المتلقي مع مضمون الرسالة، ومصدر هذه الرسالة سريعًا، فيتم إقناعه بنجاح.
مهارات فن الاقناع تتضمن مجموعة من القدرات التي تساعد في التأثير على آراء وسلوكيات الآخرين وإليك بعض المهارات الأساسية:
نخوض يوميَّاً الكثير من الجدالات والنقاشات الحادة، وقد تصل الأمور إلى تجريح بعضنا، وانتهاء الحديث دون الوصول إلى أي نتيجة. ونواجه كل يوم تحدِّياً كبيراً وهو كيفية إيصال أفكارنا إلى الآخرين بطريقة مقنعة ونافعة، للوصول إلى نتيجة مُنصِفة للطرفين، فمهارة الإقناع من أعظم المهارات على الإطلاق، وهي أكثر مهارة مُفتقدة في حياتنا، حيث ينزع أغلب البشر إلى الإكراه والفرض بدلاً من الإقناع والتبيان، الأمر الَّذي يؤدِّي إلى الكثير من الخسارات والأحقاد بين النَّاس.
تحسين العلاقات: مهارة الإقناع غالباً ما تشكل قدرة على التواصل مع الآخرين ونيل إعجابهم وتأييدهم، وهذه القدرة تحسن العلاقات ا لاجتماعية، كونه يكون غالباً صاحب شخصية مقبولة يرغب الآخرين ببناء علاقة معها.
استخدم طريقة الطلب في البداية، مثلا أطلب من الشخص القيام بمهمة معينة، وشرط أن تكون سهلة عليه، وبعدها أشكره على إتمامها، ومن ثم يمكنك إقناعه بما تريد.
شاهد محادثات مؤثرين أو خطب ملهمة لتحليل أساليبهم في الإقناع.
وهنا يميل الشَّخص إلى التصرف بعد أن اتَّخذ القرار، ولكي يضمن المفاوِض أنَّ الشَّخص سيتصرَّف كما يريد؛ ينزع إلى استعراض المشكلة وتقديم حلها الَّذي يتناسب مع الشَّخص ويصبُّ في مصلحة المفاوض، فعلى سبيل المثال، إن كنت تريد أن تقنع زوجتك بعدم الشَّك، فهنا تستطيع أن تستعرض لها مشكلة الشك، وتقدِّم لها فكرة أنَّ "الشَّك هلاك للزَّواج" وتضرب لها أمثلة عن حالات زواج باءت بالفشل من جرَّائه، وتسعى إلى زرع قناعة "الثِّقة أساس الزَّواج"، ومن ثمَّ تدرس الاحتياج الَّذي يقف وراء شكَّها، وتعمل على إشباعه، ومن ثمَّ تعمل على مدحها وتشجيعها على تبنِّي القناعة الجديدة، مع محافظتك على الصدق والمشاعر الجميلة والثقة بها.
استخدم أشخاص بالفعل مؤثرين في المجتمع ولديهم شريحة كبيرة من الناس تتابعهم، وأجعلهم يتحدثون عما تقدمه، فيتبعهم المتلقيين بشكل تلقائي.
اختر التوقيت المناسب لإقناع من تريد، وذلك بمعنى أن تبتعد عن أوقات الغضب، وتستغل أوقات الفرح التي يزيد فيها فرص القبول والإقناع.
لا تبقَ أسير كلمة "نعم"، فإن أعطاك الشَّخص كلمة "لا" في بداية الحوار معه فاعلم أنَّ هذا مؤشر نفسي جيِّد على أنَّ الأمور تسير على ما يرام، حيث يشعر الشَّخص من خلال كلمة "لا" بالسيطرة أساليب الإقناع الخمسة والتحكم بزمام الأمور، وبأنَّك لا تستغله، فكن متقبِّلاً للرَّفض، واسعَ إلى فهم ما يكمن وراء كلمة "لا"؛ فقد يكون هنالك خوف من اتِّخاذ القرار، أو حاجة إلى التفكير أكثر قبل إعطاء كلمة القبول.
على سبيل المثال: "يذكر الأب لابنه قصة طفل صغير عانى كثيراً في حياته وفقد أبويه، إلَّا أنَّه استطاع أن أساليب الإقناع الخمسة ينتصر على كل العوائق ويصبح عالماً مشهوراً"، أو يدعوه إلى تخيُّل نفسه وهو قادر على فعل الفكرة الَّتي يقنعه بها، كأن يتخيَّل الطِّفل ذاته وهو حاصل على أعلى العلامات.
بناء علاقة جيدة مع الشخص الآخر من خلال الاستماع إلى وجهات نظره ومشاعره وهذا يساعد على خلق جو من الثقة والاحترام المتبادل.